プライバシーポリシー
学びの杜アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、当アカデミーが提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、学びの杜アカデミーが、受講生、保護者、入会希望者、資料請求者、イベント参加者、採用応募者、取引先その他当アカデミーと関係を有する方々（以下「利用者等」といいます。）の個人情報をどのように収集、利用、管理するかを説明するものです。
- 事業者名：学びの杜アカデミー
- 所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目17-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 92-482-7365
- 事業内容：学校・教育サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、利用者等が当アカデミーに直接提供する情報のほか、サービス利用に伴い自動的に取得される情報が含まれます。
当アカデミーが取得する主な個人情報は、以下のとおりです。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、学校名、受講履歴、成績・学習状況、出欠情報
- 問い合わせ内容、資料請求内容、イベント参加情報
- 決済情報、請求・支払情報
- 採用応募に関する経歴、資格、志望動機等
- ウェブサイト閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ等
なお、当アカデミーは、法令で定める場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を得るなど、法令に従って適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 教育サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込、入会手続、契約締結および履行のため
- 授業、講座、面談、保護者連絡、学習支援の実施のため
- 出欠管理、成績管理、進路指導、学習状況の把握のため
- 教材、案内、連絡事項、請求書等の送付のため
- 問い合わせ対応、本人確認、緊急時連絡のため
- イベント、説明会、キャンペーン等の案内および運営のため
- 受講料等の請求、決済、返金、会計処理のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上のため
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、セキュリティ確保のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の取得・利用・提供は、主として以下の根拠に基づき行います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当アカデミーの正当な利益を保護するために必要な場合
なお、当アカデミーは、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて利用目的の通知、公表、同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当アカデミーは、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。
- システム保守、クラウドサービス運用
- メール配信、Webサイト運営、分析ツール提供
- 決済処理、請求管理
- 印刷、発送、事務処理
- その他、教育サービス運営に必要な業務
この場合、当アカデミーは、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。その場合、当アカデミーは、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な安全管理措置を講じます。
第三国への移転が生じる場合には、当該移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、適切な管理を行います。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、適切な方法で消去または匿名化します。
- 受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報：選考終了後、必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび分析の必要期間
保存期間経過後は、復元不可能な方法で削除または廃棄します。
8. 利用者等の権利
利用者等は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに相当する情報の提供を求める権利（法令上認められる範囲で対応）
- 異議を述べる権利（法令上認められる範囲で対応）
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
利用者等は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当アカデミーの一部サービスが提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
- 窓口：学びの杜アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 92-482-7365
- 所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目17-1
また、利用者等は、当アカデミーの対応に不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検および見直し
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：学びの杜アカデミー
- 住所：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目17-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 92-482-7365
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月2日